跨境物流客服主管/经理

推出日期: 2026.10.16
访问次数: 912
  • 招聘人数: 1人
  • 薪资范围: 面谈
  • 工作地:中国深圳

岗位职责:

1、负责与客户的对接&报价接单+客服工作,审核接单价格与品名HS(符合清关门槛);

2、核对客户下单要求,清关模式,接受客户托书,系统准确录入信息 ,发送进仓通知与箱贴;

3、提前对单对货(报关资料,入仓实际数据等),确认到货数据;

4、整理并发送报关资料和清关资料等相关文件;

5、核对系统应收费用无误后,制作费用确认单并与客户对账以及开发票收款;

6、在国际货物运输全过程中,及时进行跟踪反馈与沟通并处理好相关事宜;

7、配合公司结算完成业务对帐&收费 ,收到客户水单并进行销账。

8、团队建设与流程沉淀:梳理操作 SOP,带教后续加入的成员,按业务体量逐步扩展团队。

任职要求:

1、大专及以上学历,3 年以上国际物流 / 货代行业经验,其中美线头程相关经验;

2、熟悉整箱 FCL 全链路操作,能独立完成一票货的操作闭环,掌握跨境电商物流的所有操作流;

3、有1年左右带团队经验者优先;管理经验不丰富但业务能力扎实、有意愿往管理方向发展也可考虑;

4、细心、有责任心、沟通能力强、抗压能力强,期望深耕跨境物流行业。

投递邮箱:[email protected]

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