上期我们给大家分享了一个激动人心的好消息——美设跨境正式成为亚马逊SEND中美海运承运商！大家不仅可以通过我们更便捷地使用亚马逊SEND的海运服务，还能在跨境电商的物流中轻松找到最佳解决方案！
为了帮助大家更好地理解和使用亚马逊SEND的中美海运服务，今天我们为大家准备了一个超实用的 Q&A！解答你们最关心的那些问题。
Q1亚马逊SEND是啥？
Amazon SEND（亚马逊跨境承运伙伴方案），指由亚马逊筛选的物流合作承运人将卖家货件从中国发往目的国的亚马逊运营中心，为卖家提供一站式 FBA 头程入仓服务。
Q2、同一账号可以同时使用AGL和Amazon SEND吗？
当然可以。这两种头程物流方式互相补充。AGL与Amazon SEND是分别由亚马逊全球物流及亚马逊筛选的第三方物流提供的跨境物流服务，你可以根据自己的需要灵活选择使用！
Q3、Amazon SEND包含哪些服务？
目前，Amazon SEND为卖家提供的服务包括：
如果你所在地区还没有开通提货服务，不用担心，你可以自己送货到亚马逊SEND承运商的指定收货仓库，再交由他们处理后续的运输工作。
Q4、Amazon SEND的价格是多少？
Amazon SEND的价格根据不同的物流商和时效有所变动。
不过，卖家可以在后台随时查看实时价格，因此你可以随时做出最合适的选择。当然，不同承运商之间的价格也有差异，所以不妨对比一下多个物流商的报价。
Q5、卖家下单时STA流程预估运费包含了哪些费用？
卖家在平台下单时，STA流程预估运费包括了：
但请注意，不包括日本进口关税和消费税或增值税（如有的话）。如果你需要测算税费，可以在下单后，联系美设跨境的客服进行确认。
Q6、Amazon SEND美国站点支持什么报关模式？
如果你发往美国站，你有两种选择：
▶空运可以选择使用卖家或者货代抬头进行报关。
▶海运默认是货代使用EOR进行报关，卖家无需提供出口EOR，且报关费用已经包含在报价中。对于需要退税的卖家，可以选择使用自己的抬头做一般贸易报关，但会有额外的代理费用。
Q7、使用美设跨境的Amazon SEND海运或空运服务需要什么资格？
只要你在亚马逊有一个有效的卖家账号，就可以使用！非常简单，不需要额外的资格认证。
Q8、使用美设跨境Amazon SEND海运服务有没有最低SKU要求？
不管你是卖一件商品，还是大宗货物，美设跨境都可以支持你。轻松上手，无压力！
Q9、普船、快船、特快船这三种类型是在后台直接展示吗？
完全可以！
在后台操作时，系统会直接展示这三种运输方式，卖家可以根据需要选择普船、快船或特快船，灵活调整运输时效和费用。
Q10、什么时候可以发货，什么时机最合适？
好问题！
通常来说，海运需要一定的时间，大约是20-40天。具体时效受货物体积、目的地仓库以及是否选择了加速服务的影响。为了避免高峰期的仓储费用，建议你提前做好发货规划，特别是节假日前后，物流可能会出现延迟。
Q11、平台上显示的时效准确吗？
时效准确性大家都很关心！
平台上的海运时效是比较可靠的，大多数情况下，实际运输时间要比展示的快。你可以通过选择不同的运输方式来优化时效，确保按时到达。
Q12、运输途中能不能追踪货物？
当然可以！🔍
通过亚马逊后台的“追踪货件”功能，你可以随时查看货物的运输状态。你不仅能看到货物何时到达港口，还能查看清关和运输进度，确保你对物流全过程清晰了解。
Q13、为何选择美设作为承运商？
加入亚马逊SEND的承运商都是经过平台审查的第三方服务商，可以提供稳定可靠的头程物流服务。美设跨境同时是亚马逊SEND计划、亚马逊ShipTrack计划以及亚马逊SPN Global的服务商，自2016年年起就和亚马逊保持了良好的关系，也非常受亚马逊的认可，这次达成合作，与亚马逊进行后台数据的对接，可以让卖家享受更快捷便利的头程服务。
Q14、如何开始使用美设跨境亚马逊SEND海运服务？
● 登录卖家平台：进入亚马逊卖家中心。
● 创建货件：选择“库存”菜单中的“货件”选项，进入“Send to Amazon”。
● 选择物流服务商：根据需求选择美设跨境作为合作承运人，并选择相应的配送模式（海运-LCL）等。
● 填写信息：填写发货人信息和货件信息，生成货件标签。
● 追踪货件：在后台追踪货件状态，掌握物流进度。
关于美设跨境
美设跨境作为一家专业的物流服务商，在头程海运方面，美设跨境提供普船及快船两种方式以满足卖家不同备货需求，美森快船美西基点仓，开船后最快14个自然日可入仓；
旺季时效要求高的情况下，美设跨境的FBA空运最快可5天送达FC仓，服务稳定，应急处理能力强。
中欧铁路运输覆盖欧洲全境，核心线路到达30多个国家，为欧洲跨境卖家寻求时效和性价比的平衡点。
同时美设跨境在美国和英国都布局了海外仓，服务覆盖全国，可以为卖家提供暂存转运、一件代发等服务，可实现24小时内发货，48小时入库上架，自提订单24小时完成备货。
美设跨境在美东及美西拥有两家独立自营的退件返修仓，专业处理高货值产品的退件返修，帮助卖家提高退件产品的二次销售率。我们可以提供定制化的售前检测服务，售后可以提供清洁，更换包装，更换零配件等服务，助力卖家海外盈利增长。
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